在美国,黑色星期五已成为几十年来的零售传统,但似乎购物者已经厌倦了打折活动。2014年,70% 的受访消费者表示,他们认为黑色星期五的促销活动“不重要”。天哪。
这对实体零售商来说是个坏消息,尤其是考虑到那一年感恩节周末的销售情况。他们的销售额下降了 11%,即近 70 亿美元。
线上的情况则有所不同。分析师表示,过去几年“黑色星期五”和“网络星期一”的电子商务暴利正在被11 月初和 11 月中旬的促销活动蚕食。不过,2015 年感恩节后一周,美国零售商的销售额创下了历史新高。
去年的两位数增长令人印象深刻,但未来仍不确定。美国零售市场在线竞争日益激烈,饱和度也越来越高。巧妙地服务美国境内某些在线人群(如讲西班牙语的西班牙裔)会有所帮助,但只能持续一段时间。
我们的研究表明
零售商在节日期间推动销售激增的最有效方法之一是在全球市场在线推出“黑色星期五”和“网络星期一”促销活动。
许多海外市场对这些零售“节日”的认知度已经相当高。 whatsapp 号码数据 去年,近 80% 的英国零售商告诉巴克莱银行,他们计划举办黑色星期五促销活动。过去几年,法国和德国零售商也采用了这种促销方式,并取得了积极的效果。
MotionPoint 对这一主题有着独特的见解,这要归功于我们对为全球零售商运营的翻译网站的业务表现拥有无与伦比的洞察力。根据我们的数据和分析,在线为海外消费者提供服务(使用他们选择的语言)的美国零售商将产生有意义的(以前未开发的)流量、转化和收入。
以英国为例
多年来,黑色星期五促销一直是英国假日购物热 最有价值球员 潮的一部分。我们一些美国客户通过我们运营的本地化英式英语网站为英国购物者提供在线服务。他们在黑色星期五期间的销售额增长了 250% 至 350%。在英国以外,MotionPoint 也看到其客户充分利用了在线黑色星期五和网络周促销活动,取得了巨大成功。
在法国,黑色星期五的在线销售额通常比平均水平高出 100% 至 230%。网络周的销售额通常更高。尽管如此,我们看到了很大的改进空间;不到 25% 的法国电子零售商努力创造和推广黑色星期五的优惠。相比之下,意大利和西班牙等邻近市场在接受黑色星期五和网络周促销方面要进步得多。
说到西班牙
这个市场的消费者对黑色星期五的认知度很高。一项调查显示,近 85% 的西班牙人知道这次促销活动,超过一半的人表示他们会在当天购物。根据 MotionPoint 的一位客户在其西班牙网站上实施黑色星期五活动的表现,电子零售商可以期待看到积极的结果:黑色星期五活动期间,转化率增长了 140%,收入飙升了 470%。
德国是另一个热衷于“黑色星期五”和“网络购物周”促销活动的欧洲市场。我们为主要零售商运营德语网站;在“黑色星期五”促销期间,销售额平均增长 98%,收入增长近 25%。当天的转化率也达到了惊人的 70% 以上。我们还看到德国零售商在“网络购物周”期间的平均收入增长了 55%。
我们认为意大利等其他有前景的市场也已成熟。事实上,随着欧洲消费者越来越了解美国购物节,精明的零售商有机会通过适时的 11 月下旬促销来让自己的产品与众不同。
在全球“黑色星期五”和“网络购物周”兴起的初期,先行者占据 新加坡數據 着特别有利的地位。企业越早为这些市场提供在线服务,随着未来竞争的加剧,他们就越有优势。
联系我们,详细了解 MotionPoint 如何帮助全球零售商在假日购物季及之后增加销售额和收入。我们可以帮助您了解这些市场的电子商务机会,并分享强大的情报,帮助您的企业全年以智能方式服务本地客户。