如何直接衡量电子邮件

电子邮件营销为何如此出色？它能够用清晰的数字指标衡量任何营销活动的结果。有相当多的重要指标，但这并不意味着应该以相同的方式评估它们。每个电子邮件营销活动都是独一无二的。我们发送一些电子邮件是为了通知受众，发送其他电子邮件是为了提高忠诚度，发送更多电子邮件是为了增加销售额。

那么，如何正确评估电子邮件营销活动的有效性，以及在此过程中应注意哪些陷阱？让我们开始吧。

电子邮件广告活动的关键指标

现在，您已创建了电子邮件序列并 whatsapp 号码数据  将其发送给收件人。一段时间过去了，现在是时候衡量您的电子邮件营销效果，以收集有价值的见解。

为了正确做到这一点，您需要了解电子邮件营销指标，以衡量您的成功程度。让我们快速浏览一下所有这些指标。

打开率

它显示您的电子邮件被打开的次数相 候选人的实践开发知识 对于已发送电子邮件总数的次数。

这是用于电子邮件活动的简单电子邮件打开率公式：将打开电子邮件的人数除以收到电子邮件的人数。

打开率是电子邮件通讯有效性的主要指标之一。您想了解有关打开率指标的更多信息以及影响它们的因素吗？查看Stripo和 GetResponse 的电子邮件营销绩效白皮书。

点击率

该指标指的是通过电子邮件内的链 移动数据库 接接收电子邮件的用户百分比。

仅仅销售产品、发送真诚的电子邮件或紧跟潮流是不够的。获得高点击率的关键是让受众感兴趣的内容或优惠，以及将所有内容包装在直观的电子邮件简报设计中，并方便地放置过渡按钮。

要计算电子邮件营销活动的点击率，请将点击电子邮件中链接的人数除以已发送的电子邮件数量，然后乘以 100 得出百分比。

转化率

如果我们谈论的是商业电子邮件活动，那么每封电子邮件都应该有一个行动号召。

目标操作可以有所不同：点击链接并进行调查、下载有用的资料、注册活动、进行购买等等。CR 显示的不仅是打开了电子邮件，而且达到了您设定的目标的用户百分比。

要计算您的电子邮件转化率，请将采取您所期望的行动的收件人数量除以发送给收件人的电子邮件数量。将结果乘以 100，以百分比表示结果。

跳出率

此指标反映有多少封电子邮件未送达用户。退回邮件有两种类型：硬退回和软退回。

1. 软退回— 如果原因是暂时的。例如，收件人的电子邮件地址存在，但由于某种原因，目前无法接受您的电子邮件。可能是收件人的收件箱已满，或者由于互联网服务提供商的问题导致服务器暂时不可用。因此，电子邮件可以再次发送，但要晚一点。
2. 硬退回— 如果原因是永久性的。例如，电子邮件地址不存在或其中有拼写错误。

退回率很容易计算，只需将退回的电子邮件总数除以发送的电子邮件总数即可。然后乘以 100 得到百分比。

我们在特别文章中更详细地介绍了电子邮件营销的跳出率以及降低跳出率的技巧。

退订率

此指标的名称不言而喻，显示有多少用户取消订阅了您的电子邮件通讯。

计算退订率的公式是将退订用户数除以已发送的电子邮件数量。然后，将该数字乘以 100 得到一个百分比。

垃圾邮件投诉

垃圾邮件投诉率衡量的是订阅者将您的电子邮件标记为垃圾邮件的频率。计算这个比率相当容易。在收到电子邮件的人数中，将您的电子邮件标记为垃圾邮件的人数就足够了。

总体投资回报率

电子邮件营销投资回报率 (ROI) 是企业从电子邮件营销活动中获得的净利润。它表明您的电子邮件推广（包括促销、交易和直邮）的成功程度。

电子邮件营销工作的投资回报率 (ROI) 的计算方法是，从投资的最终价值中减去投资的初始价值以获得净回报，然后将净回报除以累计的总成本，并将最终数字乘以 100。