这时全渠道战略就变得至关重要。 需要消除孤岛效应，以促进部门间的有效协作。 Cyberian Data 首席数据官Edward Chenard表示：“孤立的数据往往会导致对客户意图的了解和理解受到限制。缺乏了解会导致创建的内容与客户不太相关，也不太吸引客户。
全渠道数据收集方法更好
尽管仍然不是完美的解决方案。它可以帮助更好地了解客户在不同设备 黎巴嫩数据 和时间的旅程。 ” 相关文章： 孤岛如何扼杀你的全渠道战略 管理数据隐私法规、合规性和第一方数据 过去几年，欧洲《通用数据保护条例》（GDPR）和《加州消费者隐私法案》（CCPA）等法律相继出台，旨在规范客户数据的收集和使用。
更多监管措施即将出台
但这并不一定是障碍。Efstathiou 表示，在 Nvidia，严格遵守 GDPR 实际上是一种优在公关活动中使用分析：如何评估结果并确定后续步骤 势。 “负责监督 GDPR 合规性的团队对我们的成功至关重要，”她说。“他们最终决定了我们在项目中可以做什么和不能做什么。” 其他合规障碍包括对第三方数据（如第三方 Cookie）使用的限制。
虽然源自客户正在使用的网站的第一方 Cookie 正在成为有价值的跟踪信息来源，但第三方 Cookie 可能仍将是用户不断变化的兴趣和需求的重要数据来源。 “第三方数据补充了我们对这些模式和趋势的理解，因此我们可以在适当的情况下进行前瞻性规划，”埃夫斯塔西乌说。
第二方数据（例如从其他企业购买的数据）和第三方数据（例如外部来源提 泰国数据 供的调查和客户人口统计数据）可用于营销活动。 但这些来源的价值不如直接从客户那里收集的第一方数据，不应将其用于个性化工作。 Nvidia 使用第一方数据来准确确定客户的需求，这是 cookie 无法提供的。