销售参与是与客户互动、建立关系并为组织带来利润的重要过程。该过程肩负着重大责任,由公司的销售团队执行。
根据 Sales for Life 的一项研究,每位 SDR(销售发展代表)每天进行大约 94.4 次销售参与活动。这清楚地表明,拥有适当的销售参与流程对于组织 澳大利亚数据 而言有多么重要。
在本文中,我们将了解与销售参与相关的所有方面以及扩展业务的最佳方法。
什么是销售参与?
销售互动是研究、联系、培养、建立关系和 “所有文档”不仅仅意味着电子邮件和文件 与潜在客户达成交易的过程。这是帮助销售团队从潜在客户那里获得收入的工作流程。
销售参与流程始于设计参与计划、确定痛点、获取优质潜在客户、影响他们并为他们提供有价值的解决方案。在任何组织中构建销售参与流程的整个结构也称为销售参与模型。
为了更好地理解,让我们通过一个成功的销售参与模式的例子来检查一下:
- 销售代表从规划阶段开始工作,整个团队决定如何执行销售参与流程。
- 经过规划后,销售人员开始勘探和研究,以便与目标受众建立联系。
- 下一个流程通常称为第一次推销,SDR 会在此向潜在客户迈出第一步。此步骤有助于让潜在客户认可产品并建立关系。
- 上述步骤之后是潜在客户培育 ,这会让潜在客户对产品产生影响。
- 进一步是结束阶段,潜在客户开始购买您的产品并期望他们的业务取得良好的结果。
- 最后阶段是反馈阶段,SDR 收集潜在客户的评论并改进产品和服务。
您还可以查看我们的销售周期初学者指南,详细了解有关销售周期阶段的更多信息。
销售参与与销售支持有何不同?
销售支持是积极主动地发展 比特币电子邮件列表 整个销售团队的过程,使他们足够高效,能够为公司创造利润。
销售支持流程包括招聘销售专业人员、培训和激励他们了解组织的销售流程。它还包括为销售团队配备产生和评估销售的必要工具。
另一方面,销售参与完全致力于沟通并从潜在客户那里获得最佳效果。销售参与流程是组织遵循的销售支持流程的结果。
简而言之,销售参与流程可以定义为外部流程,而销售支持可以定义为内部流程。